Тверь туристическое агентство КлассТур турагентства Твери
Предлагаемые каталоги
Каталоги on-line
Информация о размерах
Заказ товаров on-line
Заказ каталогов
Условия заказов
Схема проезда
Современная мода
(модные тенденции)
Архив

Весна-лето 2018
(все каталоги)

Осень-зима 2017-18
(все каталоги)

Весна-лето 2017
(все каталоги)

Осень-зима 2016-17
(все каталоги)

Весна-лето 2016
(все каталоги)

Осень-зима 2015-16
(все каталоги)

Весна-лето 2015
(все каталоги)

Осень-зима 2014-15
(все каталоги)

Весна-лето 2014
(все каталоги)

Осень-зима 2013-14
(все каталоги)

Весна-лето 2013
(все каталоги)

Осень-зима 2012-13
(все каталоги)

Весна-лето 2012
(все каталоги)

Осень-зима 2011-12
(все каталоги)

Весна-лето 2011
(все каталоги)

Осень-зима 2010-11
(все каталоги)


Оформление заказа

  • В нашем офисе вы можете сделать заказы по каталогам германских концернов ОТТО, ELEGANCE MADELEINE, BAUR, Heine, коллекция Alba Moda, Apart, Fashion for women/men, Modenschau, Fair Lady, Chic & Charme, So bin ich, Together, Klitzeklein, Teens & Kids, Kidoki а также по французскому каталогу PARIS Collection. Каталоги выходят два раза в год.
    Каталоги сезона весна-лето действуют с 1 января до 31 июля, осень-зима - с 1 июля до 31 января.
    Французские каталоги PARIS Collection сезона весна-лето действуют с 1 апреля по 30 сентября, осень-зима с 1 октября по 31 марта.

1. СТОИМОСТЬ ТОВАРОВ

  • Цены в каталогах указаны в (€) евро.
  • Минимальная сумма первого заказа 50 (€) евро.
  • Для определения стоимости заказа Вам необходимо к каталожной цене товара прибавить 15% сервисный сбор, который включает в себя упаковку, доставку посылки авиапочтой из Германии и Франции, страхование и прочие расходы.
  • За доставку тяжелых и габаритных товаров взимается дополнительный транспортный сбор (ДТС) - 4 €/кг, размер которого Вам сообщит консультант при оформлении заказа.

2. КАТАЛОГИ

  • Наши постоянные заказчики получают каталоги QUELLE и PARIS Collection нового сезона (на русском языке) бесплатно, при заказе в предыдущем сезоне на сумму более 100€. Также можно приобрести каталоги в нашем центре заказов.

3. ОПЛАТА

  • Заказ принимается к исполнению после его оплаты в размере не менее 15% полной стоимости + 100% оплата ДТС.
  • Оплата заказа производится в центре заказов при оформлении заказа рублями по установленному банком курсу на день осуществления платежа. При оплате требуется паспорт РФ.
  • Оплата и выдача посылок осуществляется по порядку их поступления. Максимальный срок нахождения неоплаченной посылки на складе - 1 месяц, после этого неоплаченные посылки отправляются обратно в Германию. В этом случае с клиента взимается 15% + 100% ДТС, как компенсация за авиапочтовые расходы.

4. СРОК ВЫПОЛНЕНЕНИЯ ЗАКАЗА

  • Срок выполнения и доставки заказа авиапочтой из Германии и Франции - 2-3 недели для товаров, имеющихся на складе. Допоставка товаров может осуществляться в период до 6 недель. В любой момент Вы можете оставить заявку на досрочную отмену заказа/артикула, срок выполнения/подтверждения заявки - 2-3 рабочих дня. К сожалению, если артикул уже направлен на упаковочный склад, он не может быть отменен.
  • В случае если заказанного Вами товара не окажется на складе в течение указанного максимального срока доставки (6 недель) заказ будет отменен. Неиспользованная сумма резервируется в EUR под будущие заказы , либо возвращается клиенту по текущему курсу банка, установленному на день получения.
  • Фирма не может отвечать за несоблюдение сроков поставки, если оно явилось следствием форс-мажорных обстоятельств, в том числе: стихийных бедствий, погодных условий, политических волнений, забастовок, военных действий и их последствий, а также любых других обстоятельств, не зависящих в разумных пределах от контроля фирмы.

5. ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА

  • Информацию о выполнении и поступлении заказа Вы можете получить по телефону нашего центра заказов. Мы также сообщаем клиентам о поступлении посылок по телефону или SMS-сообщением на мобильный номер.
  • Выдача посылок производится в центре заказов. Заказ также может быть доставлен по Вашему рабочему или домашнему адресу. Доставка посылок осуществляется только в пределах г. Твери. Стоимость доставки - 150 руб.
  • При получении посылки клиент должен иметь при себе бланк заказа и документ, удостоверяющий его личность.

6. РЕКЛАМАЦИИ

  • Если полученный Вами товар имеет производственный брак, либо по ошибке поставлена другая вещь, то стоимость вещи и сервисный сбор возвращаются заказчику полностью.
  • Если товар возвращается клиентом по какой-либо другой причине, то при возврате средств, с клиента удерживается 15% от общей стоимости артикула. ДТС возврату не подлежит.
  • Если Вам не подошел размер вещи, Вы можете перезаказать этот же артикул другого размера без доплаты (15% в этом случае не удерживается).
  • Все возвраты и рекламации принимаются в неиспользованном/неношеном виде, в течение 14-и календарных дней после получения клиентом заказа, при наличии бланка заказа, фирменной упаковки и ярлыков/этикеток, содержащих характеристики артикула.
  • Не принимаются к возврату: чулочно-носочные изделия; нижнее белье и купальники; товары, заказанные метражом; габаритные/тяжелые товары c ДТС более 20€ (с весом более 5 кг). Претензии по браку этих товаров принимаются только в момент получения посылки.

7. ОСОБЕННОСТИ ЗАКАЗА

  • Внимание! Размеры одежды в каталогах не соответствуют российским размерам . Большинство моделей каталога рассчитано на средний рост. В конце каталога приведены таблицы, облегчающие определение Ваших размеров. Для более точного определения размеров обращайтесь к консультанту.
  • При оформлении заказа уточните, какие модели Вы хотели бы получить в комплекте.
  • Мы обращаем Ваше особое внимание на то, что существует вероятность непоставки по причине отсутствия товара на складе поставщика, что наиболее возможно в конце срока действия каталога: декабрь-январь и июнь-июль каждого года.
  • Учитывая особенности каталожной торговли, фирма не может гарантировать, что оттенок полученной Вами вещи в точности будет соответствовать тому, который Вы видели на фотографии в каталоге.
  • Ответственность за правильность выбранного артикула и размера, заказанных вещей лежит на клиенте. При оплате заказа клиент должен проверить правильность его оформления консультантом.

8. ЗАКАЗ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ

  • Заказ по электронной почте можно сделать при условии наличия денег на Вашем счету в нашем бюро заказов.







 
ЗАКАЗЫ ОДЕЖДЫ ПО КАТАЛОГАМ ИЗ ЕВРОПЫ
МОЖНО ОФОРМИТЬ ПО АДРЕСУ:

ул.Симеоновская 39, оф.203
Тел.: (4822) 331-301, 35-34-71

 
     

ПУЗО Copyright © 1998-2018. Центр заказов одежды по каталогам в Твери.